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松岡徹の週刊イートリート

Eatreatにまつわることをはじめ、食・健康・栄養に関すること中心に。

想いを聴きだせる聴きだ上手になりたいです。

介護サービスってどのように感じていますか?

自分の身近な人が介護サービスを受けていました。

 

保険が適用されることもあったり、全額自費で行うこともあったりと様々ですが

お金がかかることは間違いないです。

そして、提供する側としては儲けないと意味がないです。

一般的な商品だと消費者ニーズが探って

ニーズに合致するような商品を市場に提供して商売を行います。

そこには市場調査~商品発売までの綿密計画が立てられているはずです。

介護ではどうでしょうか?

介護者の声はどの程度まで反映されているのでしょうか??

介護者に携わる方は介護者が良い生活を送れるように様々な事を提案実行してくれています。

間違いなく生活の質は向上しています。

ただ、それを要望しているのか、幸せにつながっているのか・・・

自己主張が少なくなってきた高齢者からその当たりの事を聞きだすことは難しいのですが

人生を終えるときに少しでも幸せな人生だったと感じてもらえるように。

そのためには、声にならない声もしっかり聞き取らないといけないと感じました。